Awal tahun baru semuanya d. Mesin lentur wayar Belan sentiasa berpegang kepada konsep servis "customer first". Pada minggu pertama tahun baharu, ia melancarkan pelan susulan pelanggan tetap, bertujuan untuk memahami secara mendalam penggunaan peralatan pelanggan, menyediakan perkhidmatan selepas jualan yang tepat pada masanya dan bertimbang rasa, dan meneroka keperluan pelanggan berpotensi, meletakkan asas yang kukuh untuk kerjasama pada tahun baharu.

Dalam satu langkah penting ke arah pengembangan global, pasukan teknikal Belan telah memulakan program latihan luar negara selama seminggu di Thailand untuk mesin khusus yang dikenali sebagai mesin lentur dawai keluli buih, yang direka untuk melenturkan rangka kerusi keluli buih automotif.